Robot navibot sr8950

[Daniel7599]

Buongiorno a tutti ho un problema con il robottino aspirapolvere.....dopo essere stato sotto carica per tre giorni mi segnala batteria full.....ma non appena esce dalla base dopo 10sec si spegne....la.batteria è già stata sostituita.qualcuno conosce la causa di questo problema?grazie 

[Sabrina_B]

Ciao Daniel7599, 

mi spiace molto per quanto rilevi.

Il dispositivo ha funzionato correttamente per un periodo dopo la sostituzione della batteria oppure no, fin da subito?

Hai verificato che la base di ricarica non sia ostruita e che permetta il regolare caricamento?

Il dispositivo si blocca davanti a dislivelli, tappeti o altri ostacoli oppure in una superficie piana? Il pavimento è scuro?

Hai verificato la normale manutenzione del dispositivo sul manuale?

Lo troverai qui --> https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201201/20120109110849466/DJ68-00633B_0.0.pdf

Ciao,