Ciao @lukino,
procedo a rispondere prima agli ultimi punti tra quelli sollevati.
Una certa rumorosità può essere normale, quelli che senti sono particolarmente forti? Sarebbe utile poter visionare un video, magari, in modo da farci un'idea.
Eventuali componenti di ricambio possono essere acquistate presso il centro di assistenza di zona. Rispondi pure al mio messaggio privato per ulteriori approfondimenti.
Per quel che riguarda le problematiche riscontrate, potresti spiegarci meglio ognuno dei tre punti?
Riscontri qualche messaggio d'errore quando provi ad attivare le suddette funzioni?
Facci sapere, ciao!
Ciao lukino,
l'errore al sensore 3D è risolvibile mediante l'aggiornamento software del dispositivo.
Per poter aggiornare il robot, è necessario che il prodotto sia:
- acceso
- nella sua base di ricarica
- collegato al wi-fi
A questo punto, dall'applicazione, dovrai accertarti che le impostazioni per l'aggiornamento automatico siano abilitate.
Dato che ci siamo, accedendo alla gestione di schermata del robot, e cliccando sulla voce "Informazioni" vedrai quelle che sono le informazioni sul prodotto. Fai uno screenshot e allegalo alla discussione.
Per fare quanto richiesto, clicca sull'icona evidenziata:
In attesa di riscontro, ne approfitto per invitarti ad eseguire il ripristino alle impostazioni di fabbrica del robot e, contestualmente, del sensore 3D.
Attendo tue. A presto,
ecco lo screen
Ciao @lukino,
grazie per lo screenshot. Hai provato ad eseguire la ricerca degli aggiornamenti come suggerito da Andrea?
Farlo è fondamentale, occorre infatti una versione software più recente rispetto a quella attualmente installata sul tuo Bot.
Facci sapere, ciao!
