Richiesta supporto opertivo forno NV75T8979RK

[Daniele_Cad]

Buongiorno,

sono felicemente possessore del forno NV75T8979RK, ho necessità di un chiarimento sulla funzione di gestione Smart attraverso l'app Samsung Smart Things.

Quando attivo sul forno il controllo Smart e utilizzo la modalità dual cooking (doppia cavità), inviando i settaggi da smartphone Samsung, mentre per la prima cavità la cottura parte imediatamente, l'invio alla seconda cavità avviene ma sul display del forno appare la configurazione inviata e richiede una conferma per avviare la cottura.

In altre parole non mi è possibile avviare la cottura delle due cavità da smartphone se non con una conferma da display forno su una delle due. La prima cavità selezionata per l'invio, sia essa superiore o inferiore si avvia sempre, la seconda no.

Grazie per il supporto futuro

Daniele

 

[Cornelia_L]

Ciao Daniele_Cad,

per poterti fornire informazioni precise su quanto richiesto, ho necessità di svolgere delle verifiche accurate.

Sarà mia cura farti avere informazioni non appena avrò terminato le analisi, grazie!

Buona giornata