Ciao PsiGlc, benvenuto sulla Community Samsung!
Come indicato sul manuale d'uso (https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201801/20180102220445133/DA68-03592C-06_IT_MANUAL_USER...), se nelle pareti interne si crea della brina o del ghiaccio, significa che lo sportello non risulta essere correttamente chiuso, tanto che viene anche consigliato di verificare che il cibo non stia ostacolando la corretta chiusura dello sportello.
Poichè hai specificato che, nel tuo caso, la guarnizione sembra non aderire correttamente in un punto preciso, credo sia opportuno svolgere maggiori verifiche con il nostro supporto tecnico, così da stabilire come procedere:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Siamo a tua completa disposizione!
Ciao
Ciao Sasasas, ti do il benvenuto in Community! 
Mi dispiace molto per quanto ci racconti e per i disagi che stai avendo con il tuo frigorifero.
Potresti specificare meglio cosa intendi quando dici che non funziona completamente? Ha smesso di raffreddare, in entrambi i vani o solo in uno, oppure stai riscontrando altre criticità?
L'anomalia è la medesima che avevi rilevato l'anno scorso?
In quel caso, la riparazione era stata effettuata da un tecnico di un Centro Assistenza autorizzato Samsung, in seguito all'apertura di una pratica di assistenza con il nostro Servizio Clienti? Avevi dovuto corrispondere un pagamento perchè il difetto si era presentato a garanzia già scaduta?
Ti faccio queste domande al fine di comprendere meglio la natura dell'anomalia; inoltre, se l'intervento di riparazione era stato eseguito tramite i nostri canali di assistenza, sarò in grado di recuperare la pratica sui nostri sistemi e capire cosa era emerso dalle analisi sul prodotto.
Attendo un tuo riscontro, grazie!
Ciao
Ciao Sasasas,
mi spiace per questo inconveniente, e vorrei verificare quanto intercorso in sede di assistenza chiedendoti alcuni ulteriori dati in privato, così da avere un quadro migliore della situazione: controlla sui tuoi messaggi.
Ti aspetto. Buona giornata.
Ciao Sasasas,
mi dispiace veramente leggere queste tue parole.
In merito alla tua segnalazione, mio malgrado, mi preme doverti confermare che, essendo decorse le tempistiche della garanzia convenzionale Samsung, un eventuale intervento di riparazione potrà essere eseguito esclusivamente previa accettazione di un preventivo rilasciato dai nostri tecnici specializzati.
Qualora necessitassi di maggiori informazioni in merito a Termini e Condizioni della garanzia convenzionale, ti invito a prendere visione di quanto indicato nel seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/warranty/
Resto a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!
