Problema asciugatrice DV90T5240AE/S3

[fleiva]

Salve da oggi la mia asciugatrice non funziona più, si interrompe continuamente con qualsiasi programma e presenta un messaggio 3C, evidenziando un malfunzionamento del motore. L'asciugatrice è stata acquistata su sito samsung a febbraio 2021 e installata da samsung. Avete consigli?

[Giovanni178]

Se non hai fatto l’estensione di garanzia credo ti convenga buttarla e comprare un altro marchio più serio. A me hanno proposto 300 € di riparazione senza nemmeno veder l’elettrodomestico (la mia andava solo continuamente in pausa e non segnava alcun codice di errore).
Mi hanno offerto un buono da 100 euro..

[fleiva]

Grazie per l'informazione

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

@fleiva: sono spiacente per queste difficoltà, in presenza di errore 3C è necessario un approfondimento coi nostri tecnici.

Qui trovi i canali di supporto per poter avviare una pratica di intervento:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

@Giovanni178: mi spiace per quanto accaduto, abbiamo però avuto modo di trattare il tuo caso qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/asciugatrice-in-pausa-automatica-durante-il-cic...

Devo confermarti quanto è stato indicato dagli uffici che hanno analizzato il tuo caso.

Ciao!