Una padella (idonea all'utilizzo su piastra induzione) mi ha rovinato la piastra induzione, è come se la padella si fosse "sciolta" e il fondo della padella si fosse attaccato alla piastra.
Ho provato con detersivo per piatti a pulire ma non viene via (ho fatto delicatamente).
Con un panno in microfibra un pò ha pulito (è migliorato del 2o%).
Esiste un prodotto che pulisce tutto?
Allego foto sia della piastra rovinata che la pentola.
Ciao Alexsack, bentornato 🤝!
Apprendo con dispiacere della situazione in cui ti trovi e posso comprendere il tuo stato d'animo.
Tuttavia, non siamo a conoscenza di prodotti che possano, in qualche modo, rimuovere quegli aloni. Aggiungo che, per quanto ci riguarda, il piano cottura va pulito utilizzando un panno umido con sopra qualche goccia di un detergente per piani cottura in ceramica.
Successivamente a questo passaggio, per rimuovere totalmente le tracce del prodotto, è bene ripassare, più volte, il panno in microfibra leggermente umido. È bene eliminare tutte le tracce del detergente perché, riscaldandosi, potrebbero attivarsi gli elementi corrosivi del prodotto.
Troverai qui ulteriori dettagli: https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/come-posso-pulire-il-piano-cottura-in-vetrocerami...
Per completezza d'informazioni, vorrei chiederti quando questa situazione si è verificata e quando hai acquistato il piano cottura. Ti chiedo questo perché, col tempo, potrebbe affievolirsi l'alone lasciato dalla pentola.
Fammi sapere. A presto,
Ciao, si è idonea alla piastra induzione come scritto sulla confezione 
Ciao Alexsack,
ti ringrazio per i dettagli.
Se l'alone non dovesse scomparire e scegliessi di procedere con un intervento di riparazione, con forte probabilità sarà necessario sostituire il vetro che ricopre le piastre.
Verrà aperto un ticket di assistenza e, a seguito di perizia, il tecnico ti indicherà modalità e costi dell'intervento.
Per richiedere l'apertura di un ticket di assistenza contattaci, sempre qui in Community o presso i canali di assistenza in tempo reale: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Resto a disposizione.
Ciao!
Ho risolto usando questo prodotto. Piastra tornata 100% come nuova. 
