Buona sera lavatrice acquistata a maggio 2019 ancora in garanzia, ha iniziato a perdere acqua dall'oblò. Premetto che faccio manutenzione regolare filtro residui. Evidenzio una piega della guarnizione oblò corrispondente al punto di perdita. vedi foto. Potrebbe essere la causa della perdita? attendo indicazioni e assistenza grazie per l'aiuto
Ciao Andrea271072,
per stabilire di cosa effettivamente si tratti, è fondamentale un approfondimento col nostro supporto tecnico e, potenzialmente, con il centro di riferimento della tua zona.
Puoi richiedere una prima verifica tramite i canali di supporto in tempo reale presenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!
Ciao REMO,
intanto ti auguro il benvenuto nella Community Samsung!
In merito a quella che è la situazione riscontrata, sarà necessario contattare il nostro supporto tecnico al fine di poter verificare l'accaduto e aprire la richiesta d'intervento.
Per poterti mettere in contatto con il servizio clienti, sarà sufficiente accedere al seguente link e verificare i canali di assistenza presenti. Potrai in questo modo scegliere quello a te più congeniale.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
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