Ciao Pirolo, benvenuto sulla Community Samsung!
Ci teniamo ad indicare che il filtro montato sulle lavatrici è del tutto adeguato per un corretto funzionamento: se il tecnico ha dovuto smontarlo per una pulizia profonda, significa che il tubo era ostruito ma ciò non consiste in un'anomalia della lavatrice.
Tieni conto che, nel manuale d'uso della lavatrice, vengono fornite le seguenti istruzioni in caso di mancata erogazione dell'acqua:
Come vedi, tra i punti da seguire è contemplato anche il controllo dei tubi di scarico, al fine di assicurarsi che non siano ostruiti.
Dal momento in cui il tecnico ha svolto questo tipo di operazione e non ha riscontrato anomalie sulla lavatrice, è regolare che l'uscita fosse a tuo carico: la garanzia convenzionale, infatti, copre l'uscita del tecnico e l'intervento solo in caso di vizi di conformità entro i 24 mesi dall'acquisto.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
