3 settimane fa
Buongiorno
non so se è stato solo un problema del mio forno, che ha quattro anni di vita, ma devo dire che sono rimasta molto delusa dalla qualità e dalla durata del prodotto.
premetto che si tratta del secondo forno della stessa tipologia, il primo sostituito dopo circa 8 anni per problema alle ventole (si surriscaldavano bloccandosi), ma ho voluto dare fiducia a Samsung soprattutto perchè trovo molto utile la possibilità di usare solo metà forno...
Tornando all'attuale forno, nel periodo di garanzia mi è esploso più volte il portalampada... oltre a dover buttare via il cibo in cottura, sottolineo anche la pericolosità di quanto accaduto.
successivamente, post fine garanzia, mi continuava a saltare la corrente dopo circa mezz'ora di utilizzo. quando abbiamo spostato il forno ci siamo accorti che la luce laterale creava corto (si è pure bruciato il mobile...)...
Adesso, da qualche settimana, si sono riprensentati i problemi alle ventole, come nel primo forno acquistato (diventano incandescenti e si bloccano), quella inferiore non funziona neanche più (probabile scheda andata...).
E' capitato anche a qualcuno di voi di avere tutti questi problemi o sono stata sfortunata io? certo che... due su due...
3 settimane fa
Ciao fedix, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Leggo quanto descrivi e posso ben immaginare il tuo stato d'animo, mi sentirei anche io così al tuo posto.
Data la situazione è certamente necessario un approfondimento, e a tal proposito ho provveduto a fornirti alcune indicazioni in privato.
Controlla sul tuo profilo alla sezione Messaggi, ti aspetto.
A presto.
Michele_P
Samsung Community Expert