lavatrice WW90T534DAE non scalda l'acqua

[stefano falsina]

Buona sera

Dopo un lavaggio a 90° la lavatrice nei lavaggi successivi a temperature più basse (30/40/60) non sta scaldando l'acqua nonostante sia visibile sul pannello la temperatura selezionata nel programma in corso.

C'è un modo per resettare il software alle impostazioni di base e (forse) risolvere il problema senza dover chiamare l'assistenza a casa?

[Andrea_C1]

Ciao @stefano falsina,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Considerando la tipologia di inconveniente, ti consiglio di procedere prima di tutto con un reset elettrico: stacca la spina, premi tre o quattro volte il tasto di accensione in modo da scaricare l'energia residua, dopodiché tieni il prodotto staccato per circa cinque o dieci minuti.

Successivamente riattaccalo.

Laddove l'inconveniente dovesse persistere, sarebbe meglio valutare la possibilità di far periziare la lavatrice a un nostro tecnico. Ti invito pertanto a fare riferimento al nostro Servizio Clienti per poter ricevere supporto in tempo reale: 

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Grazie.

A presto!