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Lavatrice WW90J5356MW si blocca senza nessun messaggio di errore

(Argomento creato il giorno: 03-01-2023 08:42 PM)
447 Visualizzazioni
vinmart
First Poster
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Acquistata da Mediaworld il 31 dicembre 2018.

Da una ventina di giorni, dopo un tempo variabile da mezz'ora a un'ora il lavaggio si blocca senza dare nessun messaggio di errore.

Già ha controllato tubo di scarico e filtri, ed effettuati i vari tentativi di reset suggeriti leggendo altri post del genere riguardanti altri modelli.

Qualcuno può darmi indicazioni o suggerimenti?

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1 Rispondere
Michele_P
Expert
Opzioni

Ciao vinmart, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Mi confermi di aver già eseguito anche un reset elettrico?

Stacca la spina, premi alcune volte il tasto di accensione al fine di scaricare l'energia residua, e in seguito tieni il prodotto staccato per circa cinque o dieci minuti. Dopodichè, ricollegalo.

Se anche così non dovessi aver buon esito al successivo lavaggio, ti raccomando di contattare il nostro reparto tecnico dedicato per i dovuti approfondimenti.

Qui i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi informato sugli sviluppi 🙂

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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