Ciao Giorgiabll,
ti do il bentornato nella nostra Community.
In base a quanto ci stai segnalando, ritengo opportuno procedere con una nuova perizia dell'elettrodomestico, in modo tale che un nostro tecnico specializzato possa effettuare una diagnosi precisa.
A tal proposito, ti invito a contattarmi mediante messaggio privato, fornendomi i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Recapito telefonico
- Codice seriale del prodotto
- Data di acquisto del prodotto
Potrai facilmente inviarmi un messaggio privato, mediante il seguente link:
https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/51330784
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
