Ciao cdimaio53,
benvenuto in Community!
Hai già provato a eseguire un reset elettrico? Ti basta scollegare la spina per una decina di minuti, premendo tre o quattro volte il pulsante di accensione per scaricare l'energia residua.
Dopo ti basterà ricollegare la lavatrice alla corrente e controllare il comportamento.
Qualora dovessi ancora riscontrare il blocco della spia, contatta pure il nostro supporto tecnico.
Ciao,
Ciao grayfox1, bentornato 🤝!
Stai riscontrando delle anomalie su qualche prodotto? Se si, su quale?
Viene indicato qualche codice d'errore?
Avrei bisogno di quante più informazioni possibili per poterti fornire supporto.
Attendo tue.
A presto,
Ciao pinoran58, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace per questa situazione!
Ho effettuato una verifica sui nostri sistemi e mi risulta che, nella giornata di ieri, hai segnalato questa situazione al nostro supporto tecnico: vedo che hai effettuato alcune prove consigliate dal nostro incaricato ma, nonostante ciò, il selettore non funziona e, per questo motivo, è stata aperta una pratica di assistenza.
Al momento, ti invito ad attendere la lavorazione della pratica: il tecnico verificherà la tua lavatrice e stabilirà le modalità di intervento necessarie.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
