Lavatrice 18 kg nuova

[Lucy Italia]

Buongiorno sono Lucia ho comprato una lavatrice samsung 18 kg....contentissima per la quantità di bucato che si fa in una sola volta.......ahimè dopo un solo  15 giorni dall' acquisto la lavatrice perde acqua...mi sono messa in contatto col centro assistenza speriamo bene... spero che sia un piccolo problema ...risolvibile subito. ciao a tutti e grazie x per eventuali risposte. 

[Moderator]

Ciao Lucy Italia, ti do il benvenuto in Community!

Mi spiace per quanto riscontrato con l'utilizzo della lavatrice.

Quale modello possiedi nello specifico?

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Mediante l'indirizzo email presente nel tuo profilo community non sono riuscita a risalire ad alcuna pratica di assistenza.

Hai fatto riferimento a un centro di assistenza Samsung?

Tienimi aggiornata.

Ciao!

Virginia_G

Samsung Community Expert