in data 19-11-2020 04:53 PM
Il 1/7/2016 ho acquistato il prodotto in oggetto, aveva affissa una etichetta con " 5 YEARS WARRANTY- ON THE LINEAR MOTION PARTS- "
Vorrei sapere, visto che ho problemi con il Waterwall, quali sono queste LINEAR MOTION PARTS e se la loro sostituzione entro i 5 anni è gratuita, grazie.
in data 24-11-2020 03:03 PM
Ciao Mauro48,
bentornato in Community!
Se riscontri un malfunzionamento sulla tua lavastoviglie, è fondamentale rivolgersi al nostro supporto tecnico dedicato.
Solo i nostri tecnici potranno analizzare la situazione insieme a te, per poi valutare se l'intervento (se necessario) possa essere coperto dalla garanzia o meno, nonché cercando di capire quali componenti siano effettivamente coinvolte.
Puoi vedere tutti i riferimenti del nostro supporto tecnico qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!