Ciao, siccome nessuno risponde ti posso dire la mia esperienza con Samsung. Oltre al problema descritto nel post, la lavastoviglie dopo neanche un mese di utilizzo ha avuto un altro problema. Si è rotto il blocco di chiusura, "per fortuna" il giorno dopo avrei avuto il tecnico per il forno a microonde perchè non ha mai funzionato. In due occasioni, sia al primo intervento che al secondo, di qualche giorno fa, gli è stato chiesto del rumore della lavastoviglie e la risposta è stata che è tutto normale. Ormai mi sono rassegnato, purtroppo mi sono fatto "fregare" dall'arredatore che mi ha consigliato questi elettrodomestici. Su 5 (frigo, lavastoviglie, piano cottura, forno e forno microonde) hanno avuto problemi ben 3 macchine. Il forno a microonde aveva problemi già alla prima accensione (rumore assordante), ritirato subito e portato in assistenza, la lavastoviglie oltre ai rumori si è rotto subito un pezzo e anche quella in assistenza, del piano cottura ad induzione non ne parliamo, scaldava a tratti, non riconosceva le pentole, le pentole più piccoli impossibili da scaldare e a volte non prendeva i comandi, su questo ci siamo infuriati con l'arredatore e con un sovraprezzo abbiamo acquistato un piano cottura di altra marca e da quel momento ZERO PROBLEMI, scalda qualsiasi cosa. Da questo ho dedotto che Samsung ha semplicemente prodotti di SCARSA QUALITA'. MAI PIU'. E incrociamo le dita sperando che non escano fuori altri guasti!
