Lavasciuga Wd90n642002/et rumore

[Gallo77]

Ciao a tutti.la mia lavasciuga Wd90n642002/et in fase di centrifuga fa un rumore strano e anche muovendo il cestello manualmente si sente un tac .cosa può essere?se serve ho fatto un video.

grazie

[Cristina_S]

Ciao Gallo77, benvenuto nella nostra Community Samsung Italia!

Mi preme rassicurarti che il motore può risultare rumoroso durante il normale funzionamento. Tute o indumenti con parti in metallo possono provocare rumore durante il lavaggio, ciò è normale. Ricordi se hai inserito capi simili e/o con all'interno monete?

Ti appare un codice di errore specifico? La lavatrice è posizionata su una superficie stabile, piana e non scivolosa oppure è a contatto con altri oggetti?

Facci sapere 🙂 Grazie!

Ciao,

[Gallo77]

Ciao,ho contattato l’assistenza e sono in attesa del ritiro e del preventivo che mi aspetto salato.comunque è assurdo che dopo due anni e mezzo una lavasciuga dal costo di oltre 1400€ Abbia molto probabilmente i cuscinetti rotti.Ho smontato le pulegge e una ha il filetto distrutto con conseguente spargimento di metallo .Visto che samsung non fa rientrare questo tipo di guasto evidentemente dovuto a un difetto di fabbrica e costruzione,non escludo di ricorrere ad associazioni di tutela consumatori.Sono molto deluso 

[Veronica_F]

Ciao Gallo77,

ho risposto al tuo post QUI.

Ciao

[Members_kUCRKDn]

Buonasera ma il problema potrebbe essere dato dagli ammortizzatori scarichi

[Members_kUCRKDn]

ciao anche io ho il tuo stesso problema tu hai risolto potrebbe essere il problema dei 2 ammortizzatori all'interno?

[Gallo77]

Ciao mi hanno sostituito tutta la vasca. Cuscinetti rotti.