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Jet pet 60 rumore sordo

(Argomento creato il giorno: 27-01-2025 09:25 PM)
160 Visualizzazioni
white_party
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Buonasera, 
ho lavato con l'acqua il filtro e il prefiltro dell'aria, rimontandolo esce un rumore sordo e l'aspirazione è oscillante, dopo si spegne.

Grazie
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10 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao white_party, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Questo genere di situazione di verifica tendenzialmente quando uno o più elementi non sono stati ricomposti in maniera perfetta.

Hai già provato a smontare, riverificare ogni elemento per eventuali impurità che possono esser sfuggite, e rimontarlo attentamente?

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Se queste azioni sono svolte correttamente, ma l'anomalia insiste, sarà necessario procedere in assistenza e avrò cura di fornirti tutti i riferimenti del caso.

Fammi sapere come va, resto a disposizione.

Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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white_party
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Grazie ricontrollerò meglio
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white_party
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Il montaggio è corretto(scritta"samsung" davanti), appena monto il prefiltro parte il rumore sordo e va' in blocco
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Moderator
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Ciao @white_party,

 

mi confermi che il filtro che hai lavato è quello pre-motore, ossia questo?

Ti chiedo questa precisazione in quanto solo questo può essere lavato (oltre al contenitore della polvere e il filtro a maglia metallica, ovviamente). Il filtro circolare va solo spazzolato, ma non deve entrare in contatto con l'acqua.

 

Hai atteso la completa asciugatura (circa 24h) prima di rimontare tutti i pezzi? 

 

Hai anche verificato l'eventuale presenza di ostruzioni all'interno del tubo?

 

Se hai già svolto tutte queste verifiche, ma il rumore continua a sentirsi e l'aspirapolvere non funziona, ti confermo che sarà necessaria una verifica da parte di un tecnico. 

 

Se mi comunichi il tuo CAP, avrò cura di indicarti i riferimenti del centro assistenza di zona.

 

Resto a disposizione. Ciao!

 

Cornelia

Samsung Community Expert

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white_party
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Ho lavato anche il filtro circolare, è proprio quello che provoca lo spegnimento del motore
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ruiltag
Apprentice
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Buongiorno, 

ho anch'io lo stesso identico problema, ho lavato il prefiltro blu che va attaccato direttamente alla macchina ed ora fa un forte rumore, perde potenza per circa 3 volte e poi si spegne.

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white_party
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Quel filtro per si asciuga dopo più di 24 ore
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ruiltag
Apprentice
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Ciao!

Grazie della risposta, è ad asciugare da più di un giorno... è probabile che ci sia ancora umidità residua?

Per caso hai risolto il problema attendendo di più?

 

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Michele_P
Expert
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Ciao ruiltag, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Stai ancora riscontrando questo fenomeno, a distanza di qualche giorno ed ulteriore asciugatura?

Fammi sapere come va, resto a disposizione.

Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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