Ciao @FB195,
mi preme informarti che tale operazione può essere effettuata dai nostri tecnici specializzati.
Tieni presente che per poter procedere sarà necessario accettare il preventivo che verrà emesso dal Centro Assistenza.
Laddove volessi richiedere l'intervento del tecnico, ti invito a fare riferimento al nostro servizio clienti che potrà offrirti supporto in tempo reale:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie.
A presto!
