Asciugatrice samsung dv81f5e5hgw

[allysan]

Buongiorno, dopo anni la mia asciugatrice mi da problemi. 

Trovo l'oblo umido e sporco e anche un po di acqua nella zona del scambiatore .

I tempi di asciugatura solo lunghissimi 

Ho sempre pulito i filtri e "spazzolato" lo scambiatore ....

Mi sapete dire che altro devo fare ? Devo chiedere un intervento?

Grazie 

[Moderator]

Ciao allysan, ti do il bentornato in Community!

Dunque, hai provveduto alla manutenzione della macchina come da indicazioni presenti nella guida che ti allego di seguito?

https://www.samsung.com/it/support/home-appliances/manutenzione-della-asciugatrice-samsung/

Per quanto riguarda i tempi di asciugatura, la situazione si manifesta in base al ciclo di asciugatura selezionato? 

Ti assicuri sempre di non lasciare i capi all'interno del cestello, magari ancora leggermente umidi?

Rimango in attesa dei dettagli richiesti.

Ciao!

Virginia_G

Samsung Community Expert

[allysan]

Si, ogni volta che finisce vado a pulire i filtri e lo scambiatore.
La condenssa si presenta sempre in qualsiasi tipo di asciugatura , e i tempi sono molto più lunghi .
L'asciugatrice viene usata regolarmente da più di 8 anni , fino a quest'inverno in giro di 1h e 30 min finiva adesso ci mette ache più di 3 ore .
Lo scambiatore non presenta peluchi o polveri.

[Moderator]

Ciao allysan,

considerando quanto descritto e la corretta manutenzione del prodotto, ti comunico che sarà necessario procedere con una perizia tecnica sul prodotto.

Per fornirti i riferimenti del centro a te più vicino, ti chiedo gentilmente di fornirmi il CAP della tua città.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Virginia_G

Samsung Community Expert