Ciao Lucrom,
ti do il benvenuto in Community!
L'asciugatrice indicata dovrebbe ruotare sia in senso orario che in senso antiorario. Potresti provare ad utilizzare diversi programmi?
Se dovesse ruotare sempre e solo in senso orario, contatta il nostro supporto tecnico: potrebbe essere necessaria una perizia da parte del nostro centro di assistenza autorizzato di zona.
Qui trovi tutti i riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Ciao!
Ciao Alessio_pvs,
mi spiace per quanto racconti, e vediamo di analizzare insieme la situazione per capire cosa non va 
.
Anzitutto, quale esatto modello di asciugatrice possiedi? Non è necessario anche il seriale, solo il codice modello:
In secondo luogo, quanto riscontrato si presenta sempre con lo stesso programma, o anche con altri e se si, quali? Asciugando una sola tipologia di capi, o con tutti?
Fammi sapere i dettagli, resto a disposizione.
A presto!
Ciao sticavolidisopranno,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di indicarmi gentilmente il codice modello completo della tua asciugatrice Samsung:
Il codice modello si trova sull’etichetta posta nello sportello anteriore o sul retro dell'elettrodomestico ⬇️
Inoltre, potresti indicarmi se ciò accade con l'utilizzo di qualsiasi programma?
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
Andrea_C1
Samsung Community Expert
