Ciao Fabio1010, benvenuto sulla Community Samsung!
Sul manuale non viene indicato alcun prodotto per la rimozione dei graffi, ma, come hai indicato tu stesso, vengono forniti unicamente dei consigli sui prodotti da non applicare sul frigo proprio al fine di scongiurare danni estetici sulle varie parti: non ci risulta, infatti, vi siano dei prodotti in grado di eliminare o ridurre eventuali graffi sulla porta del frigo.
In questi casi, si può valutare con un nostro centro di assistenza l'eventuale possibilità di sostituire la porta interessata dai danni: facci sapere se vorrai procedere.
Per quanto riguarda le calamite, non è sconsigliato applicarle poichè la calamita in sè non causa alcun danno o graffio: resta inteso che ogni calamita può avere caratteristiche diverse e, prima di applicarla, è senz'altro opportuno verificare che non abbiano parti dure che vanno a toccare la superficie del frigo e che, in caso di movimento, potrebbero graffiarla.
Restiamo a disposizione.
Ciao!
