Ti do il benvenuto sulla community ufficiale Samsung, @Maramas. 🤝
Mi spiace per la situazione.
Quale programma di lavaggio hai selezionato? È la prima volta che riscontri l'inconveniente?
È possibile che il la soletta sia finita sulla guarnizione di gomma, pregiudicando la situazione riscontrata con il lavaggio delle tue coperte.
Hai avuto modo di verificare questo aspetto, oltre la pulizia del filtro?
Per quanto concerne la calibrazione, è possibile procedere in questo modo:
Ci tengo anche a riferirti che, gli indumenti di piccoli dimensioni e sottili come i calzini, i guanti, le calze ed i fazzoletti possono restare impigliati nello sportello, al fine di scongiurare la situazione occorre riporli dentro una retina per bucato.
Mi fai sapere? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
Ciao Maramas,
alcuni indumenti di piccole dimensioni come i calzini, i guanti, le calze ed i fazzoletti, possono restare impigliati nello sportello e finire nel filtro, così come i fogli acchiappacolore: non è dunque insolito che possa trovarli lì. Per questa ragione, si consiglia l'uso di specifici sacchetti in cui riporre gli indumenti piccoli e sottili.
Se la soletta non è nel filtro, c'è la possibilità che sia scivolata nel tubo di scarico insieme all'acqua. In questi casi, l'oggetto potrebbe restare bloccato nel tubo di scarico impedendo il corretto scarico dell'acqua, perciò tieni monitorata la situazione: se dovessi notare delle anomalie in fase di scarico dell'acqua, potrebbe essere necessario verificare che la soletta non sia rimasta impigliata nel tubo e potresti doverla rimuovere manualmente.
Tienici informati in merito alla calibrazione del cestello. 🙂
Ciao!
