Ciao Katia38, benvenuta nella nostra Samsung Community 
Oltre al suono dell'allarme, sul display del tuo frigorifero vi sono anche delle spie o dei simboli lampeggianti?
Questa condizione si è verificata alla prima accensione del frigorifero oppure lo possiedi già tempo e si è presentata dopo una situazione particolare, ad esempio un'interruzione di corrente? Ti chiedo questo perchè, nel caso in cui il cicalino avesse iniziato a suonare dopo un black-out, sarebbe normale: in questi casi, però, è sufficiente selezionare una volta il tasto della temperatura per ripristinare il corretto funzionamento.
Solo se la pressione del tasto temperatura non dà risultati, si può provare con la pressione dei due tasti frigo e freezer da te indicata.
Eventualmente, riprova a premere i due tasti contemporaneamente, solo una volta, finchè il display non lampeggia: successivamente, premi una volta il tasto temperatura.
Se non dovessi risolvere, potrebbe essere necessario un intervento da parte di un tecnico: fammi sapere.
Ciao!
Ciao Katia38,
qualora la procedura suggerita da Cornelia non avesse sortito l'esito desiderato, ti confermo sarà necessario un approfondimento tecnico.
A tal proposito, ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti al fine di poter aprire la richiesta di assistenza. Qui i riferimenti del supporto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
