Ciao Sabatino69,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per quanto riscontrato.
Ti suggerisco innanzitutto di eseguire un reset elettrico.
Per eseguire tale reset stacca la spina, premi tre o quattro volte il tasto di accensione in modo da scaricare l'energia residua, dopodiché tieni il prodotto staccato per circa cinque o dieci minuti.
Successivamente collega nuovamente il frigorifero alla corrente e verifica se la situazione persiste.
Qualora non dovessi risolvere sarà necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico per poter eseguire delle verifiche in tempo reale e valutare eventualmente l'intervento di un nostro tecnico.
Trovi qui i canali di supporto dedicati:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
A presto!
