Frigo samsung mod. RT62KCSM

[Tino4]

Buonasera spero con questa chat di poter risolvere il problema ormai divenuto insostenibile.

Posseggo un frigo mod. RT62KCSM s.n. 096541AXC00176H  e sempre più frequentemente il freezer impazzisce e congela tutto pur essendo la temperatura impostata su 4 gradi nonostante i suggerimenti samsung di staccare il frigo per poi riaccenderlo.Quando faccio questa operazione va tutto bene per un paio di giorni poi ...si congela tutto.I tecnici contattati non mi hanno assicurato la soluzione del problema e stando alle esperienze di conoscenti che hanno problemi uguali al mio,  gli interventi sono risultati inutili seppur costosi.Ho provato a pulire la vashetta sul retro e controllare la funzionalità della ventola ma è tutto ok.Un'ultima cosa che spero possa essere di aiuto alla soluzione del problema : durante il normale funzionamento capita spesso di sentire dei forti rumori simili a scrocchi che provengono dal frigo ma di cui nonriesco a capire la causa.Spero di ricevere dei validi consigli su come intervenire prima di comprare un altro frigo ...ma certamente non samsung vista la cattiva esperienza.

[Gianluca_V]

Ciao Tino4, Benvenuto nella nostra Community!

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Per quanto stai riscontrando ti invito a contattarci al numero 800578277, in modo da eseguire maggiori verifiche e fornirti i riferimento di un nostro centro assistenza autorizzato che possa eseguire una perizia tecnica sul frigorifero.

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