Ciao @gabriele12121975,
benvenuto in Community!
La temperatura predefinita per il frigo è 3°, per cui consigliamo di mantenere tale temperatura. Verifica il comportamento reimpostando la temperatura del frigo a 3°, innanzitutto.
Accertati inoltre che non venga erroneamente selezionata la funzione di raffreddamento rapido, trovi le indicazioni su questo stralcio del manuale:
In caso volessi effettuare ulteriori approfondimenti sulle varie funzionalità, ecco qui il manuale utente completo:
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202108/20210825170059065/DA68-04341D_BRB6000A_SEI.pdf
Facci sapere se la situazione migliora con la modifica della temperatura, in caso di persistenza potrai anche richiedere una verifica in tempo reale al nostro supporto tecnico. Trovi tutti i riferimenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Ciao!
