forno NV73J9770RS richiede nuovamente la decalcificazione dopo averla appena eseguita

[mikenet]

Salve a tutti,

dopo poco più di un mese di utilizzo il forno ha richiesto l'operazione di decalficazione nonostante un utilizzo non particolarmente intensivo (1 o 2 volte a settimana con funzione vapore livello basso). Una volta effettuata la decalcificazione seguendo le operazioni richieste ora utilizzando nuovamente la funzione cottura ventilata con vapore non la esegue se prima non viene effettuata nuovamente la decalcificazione.

[Veronica_F]

Ciao mikenet, benvenuto sulla Community Samsung!

Normalmente il forno tiene traccia dei cicli di cottura a vapore eseguiti nel tempo e richiede di procedere con la
funzione anticalcare nel momento in cui si presenta la necessità: generalmente è possibile attivare la funzione vapore per le due ore successive alla decalcificazione.

Il forno, dunque, non ti consente di avviare una cottura a vapore nonostante la decalcificazione sia stata appena eseguita?

Un caso di questo tipo può presentarsi nel momento in cui la procedura si sia interrotta: in caso di interruzione, infatti, il ciclo di decalcificazione deve essere ripetuto e completato entro le tre ore successive al fine di abilitare le funzioni a vapore.

Potresti riprovare a ripetere il processo? Facci sapere!

Ciao

[mikenet · Accepted solution]

grazie per la risposta,

la prima decalcificazione era finita correttamente, comunque dovendo usare la cottura ventilata con vapore avevamo già effettuato un nuovo ciclo e una volta finito correttamente siamo riusciti ad utilizzare il vapore.

[granporc]

La cosa che trovo assurda è che il forno richiede la decalcificazione solo quando si stà per cuocere a vapore. Quindi bisogna ogni volta rimandare la cottura di tre ore. Non potrebbe avvisare al termine di una cottura ? Poi nonncapisco perchè si debba decalcificare così di frequente . Avevo un electrulx analogico che funzionava bene anche dopo 7 anni e nessuna decalcificazione

[Andrea_C]

Ciao granporc, benvenuto nella nostra Community 🤝!

Ogni quanto ti viene richiesto di effettuare la decalcificazione? Di base, il forno invia la richiesta quando riscontra la presenza eccessiva di calcare. Considera, inoltre, che le tempistiche possono variare in base alla frequenza con la quale si usa la modalità di cottura a vapore. 

In ogni caso, al fine di poter reperire informazioni e analizzare meglio la tua situazione, ti invito a fornirmi il codice modello del tuo elettrodomestico.

Ecco come identificare il dato:

Attendo tue.

Un saluto,