in data 10-12-2015 01:44 PM
Ho acquistato nel dicembre 2010 un forno Samsung mod. CP1395 e pagandolo 368€ credendo di acquistare il top.Dopo 2 anni ha cominciato dare problemi e ad oggi ho pagato 4 interventi sempre per lo stesso difetto, che si verifica continuamente.L'assistenza non è stata in grado di risolvere il problema e samsung, ,contattata attraverso il call center, ha avuto solo chiacchere.Il forno non funziona, l'assistenza dice che non può fare niente e Samsung tace!!E' una vergogna! Non è un'azienda seria! Il precedete forno a microonde di altra marca non si è mai guastato.Guardatevi da spendere soldi.Altro che "consumer care" !!!
in data 11-12-2015 08:55 AM
in data 11-12-2015 10:35 AM
Il modello del forno è indicato nella mail, e il guasto che si verifica è sempre " E 32".Non capisco a cosa servano i miei dati
in data 11-12-2015 11:34 AM
in data 11-12-2015 02:37 PM
Non capisco a quale anagrafica ti riferisci e cosa c'entri con il problema .Nel mio post ho chiaramente spiegato le cose. E non capisco quale sia il tuo interesse al mio caso e cosa puoi fare. Puoi risoverlo? E,se si, come?
in data 14-12-2015 11:54 AM
in data 14-12-2015 06:17 PM
in data 17-12-2015 12:52 PM
Ciao Buzzillone
potresti inoltrarci un messaggio privato con tutti i tuoi dati? in modo da poter effettuare un controllo approfondito.
Grazie e buona giornata!