Ciao,
@Gaetano861, ti do il benvenuto in Community!
L'utilizzo della pods, seppur non necessario, non influisce in alcun modo con il dosaggio dei detersivi da parte del dispenser automatico.
Al fine di poterti fornire un adeguato supporto, ho la necessità di porti alcune domande che mi permetteranno di anlizzare la tua segnalazione.
Per prima cosa ti chiedo se l'ammorbidente non viene mai preso o se questo avviene saltuariamente. Talvolta, fenomeni di questo tipo, si vengono a verificare in presenza di ammorbidenti troppo concentrati. Leggendo quelle che sono le modalità di utilizzo dei vari detersivi, è possibile verificare quelle che sono le condizioni d'uso ed, eventualmente, diluire leggemente il prodotto in modo tale che ci si possa assicurare che esso scivoli correttamente all'interno del cestello.
Considera che in presenza di ammorbidenti troppo concentrati è possibile che si vadano ad otturare gli ugelli ed è quindi necessario poi andare ad eseguire una pulizia accurata dello scompartimento.
Inoltre, hai avuto modo di impostare il valore Alto, per l'erogazione del detersivo?
Fammi sapere.
@MARCO83cc, stiamo seguendo il tuo caso qui:
Ciao!
