in data 19-12-2022 09:08 PM
Salve,
improvvisamente il display del mio forno a microonde MG23F301TCS, con esattamente 2 anni e 2 mesi di vita, ha iniziato a non funzionare.
Per l'esattezza, una delle "lineette LED" che compongono un numero dell'orario si è definitivamente spenta, mentre altre led sfarfallano ad esempio durante una cottura.
Ho provato a staccare la spina 10 minuti e a riattaccarla ma non è cambiato nulla.
Non ho avuto nessun fulmine di temporale o cose del genere.
Vorrei capire cosa è successo. Dato che l'ho sempre usato pochissimo, massimo due volte a settimana, sono delusissimo dell'acquisto.
Grazie
in data 19-12-2022 09:34 PM
in data 19-12-2022 09:38 PM
in data 19-12-2022 10:02 PM
in data 20-12-2022 10:22 AM
Ciao bdiego90, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per l'accaduto.
Il comportamento che descrivi è sintomo di un guasto sul display: in questa circostanza, si rende indispensabile l'intervento di un nostro tecnico autorizzato, il quale può procedere con un'adeguata riparazione del forno.
In quale città ti trovi esattamente? In questo modo possiamo indicarti il centro di assistenza autorizzato al quale potrai rivolgerti.
In alternativa, puoi fare riferimento al nostro supporto tecnico, contattandoci mediante i nostri canali diretti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#onlinesupport
Siamo a tua disposizione.
Ciao!