Condizionatori ar9000m dual (12 + 9) motore esterno aj050 errore e199 -u c8

[danielef82]

Salve,
il mio installatore ha montato un sistema dual samsung ar9000m (12+9) ma risultano probelmi.
l'indirizziamento è automatico.
sul motore esterno compare sempre l'errore e199 + u c8 e nelle  unità esterne lampeggia tutto il display e la bocca esterna rimani sempre aperta. Sul manuale c'è scritto errore eprom

Una volta si prova a riavviare la procedura di indirizzamento e di controllo tubazioni premendo il tasto k1 i led delel unità esterne si spengano e il sul motore esterno compare la scritta TS(t rovesciata) ma non va mai instato (TSoF) . Tra l'altro non sento mai partire la ventola del motore.

Abbiamo provato a fare il resettaggio premendo il tasto k3 e riniziare da capo ma nulla

Cosa può essere?

P.s esiste un modo per resettare completamente unità esterna e interna, o è sufficiente premere su k3 ?

[Alessio_C]

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[luigi1959]

buongiorno

ho provato a contattare qualcuno su Samsung live chat ma non ho avuto nessuna risposta

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[Veronica_F]

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