in data 25-06-2020 10:12 AM
Buongiorno a tutti.
Ho acquistato questa unità esterna e installato due split ma ho sempre un inconveniente che quando salta il contatore l' unità esterna si resetta e devo sempre fare l'indirizzamento automatico. Il problema è che questa procedura mi tocca farla anche per una giornata intera prima che vada a buon fine. Ora mi è capitato che mi dà l' errore E2 01. Vado sul manuale e mi dice che i numeri di comunicazione tra le unità interne non corrispondono. Ma se da 5 anni a questa parte non ho mai toccato gli split interni come fa a darmi questo errore? Qualcuno sa dirmi come fare l'indirizzamento manuale??? Visto che quello automatico non va. Grazie mille.
P. S. Possiedo anche un Frigo samsung e pure quello non va... Che delusione.
in data 25-06-2020 10:15 AM
Ciao Massimiliano13,
siamo spiacenti per quanto riporti.
Il supporto tecnico riservato ai condizionatori risponde al numero verde 800.726.78.64.
Se necessario, potrai richiedere un intervento sia per il condizionatore che per il frigo.
In questo modo potrai approfondire il caso e ottenere la miglior soluzione possibile per entrambi i prodotti.
Ciao!