in data 02-01-2024 09:14 PM
Buonasera,
Il pannello del mio condizionatore Samsung pare non sia stato attivato bene?
Come posso collegarlo alla mia rete?
in data 03-01-2024 10:20 AM
Ciao Fabio DS, benvenuto sulla Community Samsung!
Cosa intendi quando indichi che il pannello non è stato "attivato bene", cosa intendi di preciso? La fotografia allegata non risulta essere chiara.
Qual è il modello del climatizzatore in tuo possesso (MODEL CODE)? Puoi trovarlo sull’etichetta posta nella parte inferiore dell’unità interna.
Intanto, posso dirti che, se desideri ricevere un supporto tecnico immediato sui climatizzatori, puoi fare riferimento al nostro reparto "Supporto & Assistenza Prodotto" mediante i canali indicati qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#onlinesupport
Se ci contatterai mediante numero verde, ricorda di selezionare la coda destinata all'Aria Condizionata.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
in data 08-01-2024 11:46 AM
Buongiorno,
nella foto, nel pannello il simbolo della connessione wifi è barrata.
Ho due modelli, entrambi presentano la stessa disabilitazione:
ac052rxadkg
ac052bnmpkg
in data 08-01-2024 05:05 PM
Ciao @Fabio DS,
grazie per le ulteriori precisazioni. Il fatto che il simbolo sia sempre sbarrato è insolito, ti confermo che sarebbe meglio contattare il nostro supporto tecnico dedicato. Sono infatti necessari approfondimenti direttamente col supporto specializzato:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Facci sapere, ciao!