Climatizzatore emana cattivo odore - non scarica condensa

[cicciovo]

Salve, i miei climatizzatori modelli AR9000m e AR12000m rispettivamente di 9mila e 12mila BTU non scaricano condensa dall'unità esterna. Inoltre quello da 12mila installato meno da due anni emana un cattivo odore per diverse ore e in diverse giornate. C'è una vaschetta della condensa interna dell'unità da poter smontare ed eventualmente vedere se magari è piena o si è otturata? Non è strano che con 40° dall'unità esterna non esca condensa? 

Ovviamente ho fatto puliza dei filtri, sia quella "automatica" sia smontando i filtri e sciaquarli con acqua.

Inoltro ho anche pulito l'unità esterna con dei panni... sapete indicarmi cosa potrebbe essere? Può essere che si sia instasata la vaschetta interna?

[Veronica_F]

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Ciao!

[Andrea8509]

Ciao, sono solo un utilizzatore ma ti rispondo sulla condensa dall’unità esterna perché ho fatto la stessa domanda al mio installatore. L’Unità esterna scarica condensa solo quando funziona in modalità pompa di calore, quindi d’inverno! Ciao