Lavatrice samsung ww90t534dae/s3 scarica sempre

[Boccoletto]

La lavatrice scarica in continuazione anche con lavatrice spenta.

quando riesco a farla partire dopo poco inizia a scaricare e l’acqua che entra viene immediatamente scaricata e mi da’ dopo qualche minuto l’errore controllare rubinetto acqua .

ho già inizializzato con iL RESET  di fabbrica e ho provato a lasciarla staccata dalle rete elettrica per molti minuti, senza risolvere.

suggerimenti?

Grazie a tutti

[Anatolia]

Ciao,

Hai già effettuato i primi passaggi per resettare la lavatrice senza alcun risultato.

Dovrai rivolgiti ad un centro assistenza autorizzato per prenotare una visita da parte di un tecnico autorizzato.

Segui il link: https://www.samsung.com/it/support/service-center/  e procedi come segue:

-> Vai nella sezione "Trova un Centro Assistenza Autorizzato"

-> Nella barra, clicca su "Elettrodomestici"

-> Nella barra di ricerca scrivi  la tua città, paese o cap. Se non dovesse apparire nulla, aumenta il raggio di ricerca

[Virginia_G]

Ciao,

@Boccoletto, ti do il benvenuto in Community!

Nel display della lavatrice è apparso un codice di errore specifico? Ad esempio, codice 4C, 4E, ecc.

Ti invito a prendere visione dei Codici informativi presenti nel manuale d'uso del prodotto e delle relative azioni consigliate:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202405/20240514170457910/OID39616_IB_U-PJT_WASHER-AD_S...

 Qualora il fenomeno dovesse peristere, ti confermo quanto anticipato da Anatolia, sarà necessario procedere con una perizia tecnica sul prodotto.

Considerando che si tratta di una lavatrice, è necessario richidere l'intervento di un tecnico specializzato contattando il nostro Servizio Clienti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rimango a disposizione.

Ciao!