in data 16-07-2017 08:17 PM
Da qualche tempo il climatizzatore AJ052FCJ3EH che serve 3 unità interne non funziona più: sulla scheda elettronica presente sull'unità esterna appare il codice di errore E483 (display LCD1) e UC8 (display LCD2) e il compressore non parte.
Purtroppo il servizio di garanzia estesa acquistato con l'elettrodomestico in una nota catena di shopping temporeggia da più di un mese e si è dimostrato completamente ***** (tanto da non sapere nemmeno come si accende l'impianto):
Escludendo danni da sovratensioni in quanto a monte dell'impianto presente un SPD di protezione sovratensioni a cosa può essere dovuto questo codice di errore?
Esiste un modo previsto per diagnosticare i singoli componenti principali senza intervenire sullìunità? (ventola, *****, sensori...)
Se eventualmente sostituissi la scheda elettronica DB93-11293A esiste un manuale che illustra la riprogrammazione dell'unità per gestire le tre unità interne come si può trovare per i nuovi modelli?
Grazie in anticipo
Ruggero
in data 18-07-2017 04:50 PM
Ciao Riugge, benvenuto nella nostra Community.
Sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando. :smileysad:
Ho effettuato una ricerca e ti chiedo cortesemente di confermarmi che l'erroe visualizzato sul display sia E483.
Facci sapere.
Ciao.
in data 18-07-2017 08:53 PM
Grazie per aver risposto.
Confermo che il codice errore è E483. La scheda hub ha codice DB93-11293A mentre la scheda inverter è la DB98-33328A. La tensione in ingresso è regolare a 230-220vac.
Grazie
in data 21-09-2017 07:52 PM
Scusate, nessuno ha qualche informazione in merito a questo allarme E483-UC8?
Purtroppo a distanza di 6 mesi chi si deve occupare della garanzia estesa continua a tergiversare, cercando di dare la colpa al carico del gas sull'impianto, che però è stato verificato ed è ok... motivo per il quale non è stato caricato...
C'è qualche tecnico che mi può confermare se la causa è circoscrivibile all'unità inverter o all'induttanza relativa, quindi escludendo la parte di gestione dei fluidi?
Le uniche informazioni che sono riuscito a mettere assieme sono che la segnalazione dovrebbe essere di Errore di Overvoltage sullo stadio DC. Premetto che a monte dell'impianto ho la protezione di sovratensione multipolare e V/I sono monitorati ed è tutto ok...
Ringrazio anticipatamente
in data 26-09-2017 05:01 PM
Ciao Riugge,
Per ricevere maggiore supporto e nel caso attivare una perizia tecnica da parte di un nostro centro autorizzato Samsung.
Occorre che ci contatti al numero verde 8007267864, oppure tramite il servizio LiveChat.
Ciao!:smileyhappy: