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Blocco lavatrice WF70F5E1W4W

(Argomento creato il giorno: 20-07-2020 11:52 PM)
2039 Visualizzazioni
Eleonora1992
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Ciao, la mia lavatrice comincia ad eseguire il rumore del lavaggio ma dopo nemmeno 1 minuti dall'inizio si blocca.

È come se cominciasse a caricare acqua ma poi non partisse mai veramente.

Il simbolo del lavaggio lampeggia e anche quello del programma selezionato.

 

Come mai?

Cosa dovrei fare?

 

Grazie

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3 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao Eleonora1992,

 

benvenuta in Community!

 

Quando avvii il programma ma quest'ultimo non viene eseguito, riscontri per caso anche un codice d'errore specifico? 

 

Hai già verificato l'allaccio idrico, provando magari a eseguire anche un reset elettrico (staccando la spina per una decina di minuti), in modo da accertarti che non dipenda dall'allaccio o non sia un semplice errore temporaneo?

 

Tienici aggiornati, ciao!
 

Riccardo
Samsung Community Expert
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Eleonora1992
First Poster
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Ciao,

non esce nessun tipo di codice di errore, semplicemente il tempo rimane fermo e non avvia mai il lavaggio.

 

Sisi ho provato a riavviare staccando la spina ma non cambia nulla.

 

Cosa posso fare?

Grazie

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Eleonora1992,

 

grazie per le precisazioni 🙂

 

Visto che il lavaggio non si avvia effettivamente, sarebbe meglio richiedere un approfondimento direttamente al nostro supporto tecnico

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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