BD-C5300 Internet@tv non funziona

[daniele_fg1]

ho un lettore BD-C5300 con l'opzione internet@tv. nonostante risulti connesso a internet accedendo all'internet@tv un messaggio dice "connettetevi a internet e usufruirete di un'ampia gamma di contenuti grazie a internet@tv"
cosa non va?

ps:ho ho già provato ad agiornare il firmware

[Paolo_P]

Ciao Daniele e benvenuto!

Prova ad effettuare un reset del bluray tenendo premuto il tasto "stop" dal pannellino frontale del lettore, senza nessun disco inserito!

Fammi sapere

[daniele_fg1]

purtroppo il tentativo di resettare non ha dato esito positivo. non è cambiato nulla eppure il lettore è connesso. nello stato di rete risulta:
Locale: Connesso
Internet: Connesso
e allora perchè non va? 😞

[Paolo_P]

Prova ad attendere qualche giorno, per capire se si possa trattare di un problema momentaneo dei server.
Se il problema persiste, ti consiglio di contattare il numero del servizio clienti 800.7267864!