Buonasera Patrizia,
Comportamento alquanto anomalo.
Contatta l'assistenza clienti al numero verde 800 726 7864 (tutti i giorni dalle 9 alle 19) per avere l'indirizzo del centro più vicino a te e per avere una prima assistenza in merito.
Ricordati, inoltre, di NON consegnare lo scontrino / ricevuta fiscale originale , bensì una fotocopia (logicamente in caso di garanzia ancora in atto) .
Comportamento alquanto anomalo.
Contatta l'assistenza clienti al numero verde 800 726 7864 (tutti i giorni dalle 9 alle 19) per avere l'indirizzo del centro più vicino a te e per avere una prima assistenza in merito.
Ricordati, inoltre, di NON consegnare lo scontrino / ricevuta fiscale originale , bensì una fotocopia (logicamente in caso di garanzia ancora in atto) .
Ciao a tutti, Patrizia1954 benvenuta nella Community Samsung. 🤝
Per analizzare l'inconveniente dobbiamo conoscere il codice modello completo dell'elettrodomestico, indicato nell'apposita etichetta:
Inoltre comunicaci anche eventuali spie o codici informativi segnalati dal pannello di controllo, se il filtro lanuggine risulta correttamente pulito e se il carico di bucato è maggiore o inferiore alla metà del carico massimo previsto per il modello in possesso. 👍
Buona serata,
