Ciao CiccoPasticcio, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace molto per quanto è accaduto.
Se l'oblò non si apre, ti suggerisco di provare ad eseguire uno scarico di emergenza dell'acqua. Non conoscendo l'esatto modello della lavatrice QuickDrive in tuo possesso, ti propongo la procedura prevista per il modello WW90T986ASE, in quanto si tratta di una procedura "standard":
Verifica se in questo modo riesci ad aprire l'oblò e ad estrarre il bucato all'interno del cestello.
Per quanto concerne il mancato avvio, hai provato a collegare la lavatrice ad un'altra presa di corrente, se ne hai la possibilità? In questi casi, è sempre importante verificare che non si sia presentata un'anomalia sulla presa utilizzata; se stai utilizzando una prolunga o un adattatore (la cosidetta "doppia presa"), prova a verificare il funzionamento collegando la lavatrice ad una presa a muro diretta.
Se riscontri anomalie anche in questo caso, sarà opportuno far verificare l'elettrodomestico da un nostro tecnico: per avviare una pratica di assistenza, potrai contattare il nostro servizio clienti mediante Live Chat, per parlare con un operatore in tempo reale ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/livechat/
Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì alla domenica, dalle ore 9 alle ore 19: alla luce di ciò, in caso di emergenza, i canali di assistenza diretti come la Live Chat sono sicuramente la scelta migliore per ottenere un'assistenza rapida e immediata.
Qualora, invece, desiderassi il nostro aiuto per l'apertura della pratica di assistenza, non esitare a comunicarcelo: siamo a disposizione anche sulla Community!
Ciao
