Ciao Domenicomendicino, benvenuto sulla Community Samsung!
Se l'allarme continua a suonare nonostante abbia avuto modo di verificare che non è presente alcun elemento che va a ostacolare la chiusura della porta, ti suggerisco di segnalare il caso al nostro supporto tecnico, così che possano essere svolte maggiori verifiche e si possa valutare come procedere.
Facci sapere!
Ciao
