in data 20-06-2023 08:01 AM
Salve, ho il condizionatore in oggetto che quando si avvia l'aletta della bocca di dello splitter rimane appena aperta. Non funziona lo "Swing" ne la regolazione di orientamento. Si è verificato alla prima accensione dopo l'inutulizzzo durante i mesi invernali.
in data 20-06-2023 01:56 PM
Ciao rvannetti, ti do il bentornato in Community!
In merito a quanto riscontrato, per eseguire le dovute verifiche sul prodotto, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali disponibili al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie!
Ciao,
in data 28-06-2023 07:59 AM
Ho risolto forzando l'aletta alla massima estensione con il dispositivo completamente isolato dall'alimentazione elettrica (sezionatore magnetotermico spento). Si è riallineato correttamente a tutte le funzioni compreso lo "swing". Indicazioni telefoniche fornite dal tecnico prima di fare il sopralluogo.
in data 28-06-2023 02:42 PM