Ciao a tutti e benvenuta a Tafy 🤝!
Vediamo di approfondire insieme la tua segnalazione.
Per una conservazione ottimale degli alimenti, suggeriamo sempre di utilizzare dei sacchetti salva freschezza, o rei recipienti dedicati, che permettano all'alimento di durare più a lungo. Questi utili strumenti di conservazione, tra le altre cose, impediranno il formarsi di condensa che a lungo andare potrebbe depositarsi sul fondo del cassetto/frigorifero.
Tu stai utilizzando questi utili accessori?
L'acqua si forma solo all'interno del cassettino della frutta e verdura? Hai provato a rimuoverla dal proprio alloggio, pulirla e, una volta reinserita, verificare se si genera nuovamente dell'acqua?
Potresti fornirmi il model code, per esteso, del tuo frigorifero?
All'interno del seguente link, troverai indicazioni precise sulla posizione dell'etichetta contenente il dato richiesto:
Fammi sapere.
A presto,
Ciao Officinae, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
La perdita è localizzata dentro il cassetto Fresh per frutta e verdura o sotto? Ti chiedo questo perchè, se trovi dell'acqua dentro il cassetto, probabilmente si tratta di condensa rilasciata da alimenti ricchi di umidità e non è detto sia anomala, a meno che non sia in quantità eccessiva. Se trovi acqua sotto il cassetto, invece, i motivi potrebbero essere diversi.
Se asciughi l'acqua, dopo quanto tempo si riforma?
Trovi condensa/brina nelle pareti o sul fondo?
Ti è capitato di notare cattiva conservazione degli alimenti? Ti chiedo questo al fine di capire se può esserci un problema di raffreddamento.
A quale temperatura hai impostato il vano frigo? Stai notando questa condizione solo adesso, nei mesi estivi?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
