o 05-05-2020 07:47 PM
Dobrý deň.
V roku 2016 sme si kúpili práčku samsung wf80f5e5u2w/le. Boli sme spokojní. Po roku a pol sa práčka pokazila, motor sa len cukal a nechcel sa točiť. Volali sme servis s ktorým sme tiež boli spokojní. Vymenili nám dosku (riadiacu elektroniku) za novú. Nová revízia dosky vraj rieši problémy starších dosiek, takže by už nemal byť problém. Dva a pol roka išlo všetko ok až sa zrazu začal motor znova cukať a nechcel sa točiť. Znova sme volali servis a znova je problém tá istá doska. Bola síce kvalitnejšia, vydržala o rok dlhšie (dva a pol roka) ako ta pôvodná ale spokojný s tým teda niesom. Keďže má práčka už štyri roky, musím opravu platiť a pri 500+ eurovej práčke po štyroch rokoch tretia doska je dosť zlé. To už nevyzerá na náhodu. Koľko vydrží tretia doska???
o 05-05-2020 08:37 PM
Hezký den @Jancoh
Mrzí nás Vaše negativní zkušenost, a chápeme, že zrovna u důležitého spotřebiče jako je pračka je to nepříjemné. Nejlepší bude toto přímo probrat se servisním technikem, který Vám sdělí orientační cenu pračky, a rozhodnutí o opravě bude na Vás - nikdo Vám neřekne, jak dlouho zařízení vydrží.
Osobně mám zkušenosti s lednicí jiné značky, která odešla 3 měsíce po skončení záruka, a oprava již nebyla rentabilní. Někdy je to zkrátka o štěstí (smůle) na určitý kus
o 05-05-2020 08:59 PM