zwart scherm laptop na update windows 10

[HB4]

Enige dagen geleden heb ik een Windows 10 update uitgevoerd op mijn oude Samsung laptop Intelprocessor. Bij opnieuw opstarten krijg ik wel mijn inlogscherm met wachtwoord, maar daarna krijg ik een zwart scherm wel met cursor.

Opstarten in velige modus lukt niet. Van alles al geprobeerd, maar doorstarten is nog steeds niet mogelijk.

Wie weet een oplossing?

[Nick]

Hi HB, dan wordt het wel erg zwart voor je ogen .. Wat is de modelcode van jouw laptop? Waarschijnlijk is de hardware niet comapatibel met Windows 10. Je kunt altijd even kijken of de restore functie nog op de partitie staat, deze kun je vinden door bij het opstarten continu op F4 te drukken. Dit zorgt er wel voor dat je alles terug naar de originele staat zet, dus ook de oude windows versie.