NP905S3G start niet meer op na update

[rlinneman]

Hi,

Na het uitvoeren van de updates via de "SW update", waaronder een BIOS update start de notebook niet meer op.

Gedurende de update werd er een blauw scherm weergegeven met: 'Something went wrong'.

Inmiddels als meerdere resets uitgevoerd, maar zonder succes:

- BIOS reset

- opstarten via USB

- Opstarten via F2, F4, F10 en ESC geeft alleen geen respons.

Bellen met de helpdesk heeft niks opgeleverd, hierbij werd ik enkel aangeraden om de laptop ter reparatie op te sturen.

Wat kan ik doen om de notebook weer werkend te krijgen?

[Rohit]

Hoi, wat geeft de laptop momenteel aan dan als je hem aanzet? Want je komt wel in de bios lees ik?

[rlinneman]

Hi,

Zodra ik de laptop aanzet gaat de power led wel branden (en gaat de fan aan) maar verder gebeurt er niks. Ik kan dus ook niet in de bios komen.

[Rohit]

Wel vreemd dat hij nu een update installeert terwijl het laptop is van 2013. Ik ben bang dat het moeilijk word en reparatie niet de moeite waard is.