Samsung Book problemi con Zoom

[Giosabor]

PC nuovo 750XDA I7 11th generazione 16GB RAM

Funziona perfettamente unico motivo per cui l'ho acquistato è per fare conferenze zoom e unico problema che mi dà e proprio con questo programma.

Dopo circa 15 minuti di utilizzo di blocca tutto si sente solo la voce se non tocco niente di riprende dopo circa 5 minuti di freezer. Altrimenti devo proprio riavviare il PC.

Tutto questo se uso la webcam del PC. Se metto una web esterna invece funziona tutto perfettamente. 

Sapete darmi una mano è una cosa un po' assurda...

[NoName97]

C'è un qualche errore la fotocamera, se hai aggiornato tutto il possibile (driver fotocamera, aggiornamento bios, di sistema, e aggiornamenti generali) e persiste ti conviene mandare in riparazione o sostituzione il pc, oppure usi la webcam esterna quando serve

[Giosabor]

Ho cercato tutti gli aggiornamenti online ma ho trovato poco come aggiornamento camera. Sinceramente mi dà fastidio dopo quello che ho speso non poter fare affidamento della web interna.

[NoName97]

Non la biasimo, alla fine il PC portatile è comodo per questo che non bisogna portare mille cose in giro, spero che in qualche giorno i tecnici risolvono il problema