Ciao Members_DKyfsYc,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Per poterti fornire un supporto preciso, potresti gentilmente indicarmi se questo comportamento abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento software oppure di un'app?
Nel merito di quanto segnalato, al fine di poter escludere eventuali conflitti di natura software che possano causare l'anomalia, ti suggerisco di procedere con un backup di tutti i dati e un ripristino del dispositivo ai dati di fabbrica.
Per supportarti in queste operazioni, ti suggerisco di prendere visione di quanto indicato a pag. 77-78 del manuale dell'utente del prodotto:
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202210/20221011085829158/Win11_Manual_ITA.pdf
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
