in data 18-11-2024 10:30 PM
in data 19-11-2024 09:43 AM
Ciao peppet2006,
quanto descrivi tramite video sembra essere una condizione da risoluzione non ottimale.
Immagino il monitor sia collegato a un PC Windows, ma puoi darmene conferma? Con quale cavo è connesso? Quale risoluzione è settata al momento?
Avrei anche necessità di conoscere il modello esatto del monitor (non è necessario il seriale):
Attendo tue, a presto!
in data 19-11-2024 09:46 AM
in data 19-11-2024 09:47 AM
in data 20-11-2024 11:46 AM
Ciao peppet2006,
ti ringrazio per i chiarimenti.
Il monitor, se collegato ad altre sorgenti, presenta irregolarità simili? Hai verificato se il monitor è aggiornato all'ultima versione software rilasciata?
Inoltre, potrebbe esser utile intervenire su alcune impostazioni di ottimizzazione del monitor. Segui questi passaggi:
Mi fai sapere se in questo modo risolvi? Grazie!
in data 20-11-2024 11:59 AM
in data 20-11-2024 12:00 PM
in data 21-11-2024 12:32 PM
Ciao peppet2006,
ti ringrazio per il tempestivo e cortese riscontro. 🤝
Considerando che in modalità Smart la situazione non si verifica, è molto probabile che l'inconveniente sia pregiudicato dal cavo.
A tal proposito, utilizzi un cavo HDMI 2.1 certificato? Potresti eseguire un test utilizzando un differente cavo?
Ti raccomando anche di procedere con il collegamento diretto e senza l'uso di adattatori; l'uso di accessori simili infatti, potrebbe infierire negativamente con la connessione.
Dopodiché, al fine di accertarsi che non vi siano anomalie concernenti l'ingresso HMDI del monitor, ti suggerisco di connettere un differente device. Hai modo di effettuare il test? 🙂
Mi tieni informata? Rimango a completa disposizione.
Buona giornata